🛍️Puedes realizar tus pedidos de 2 formas:
· 📲 Whastapp: Nos envias la lista o foto de los productos que deseas donde se pueda ver la referencia
· 💻Página web: ingresa a nuestra Tienda 👉🏻 https://www.roselinevirtual.com/tienda, si eres cliente nuevo realizas el registro o ingresas con tu usuario y clave (# de celular registrado) y montas tu pedido

A continuación te mostraremos el paso a paso para que realices la compra de tus productos mediante la tienda virtual:

DEl pago lo puedes realizar por cualquier de los siguientes medios
Pago de Contado por medio de Transferencias en los siguientes Bancos:
· Bancolombia
· BBVA
· Davivienda - Daviplata
· Baloto
· Nequi
· Transfiya
Crédito: con nuestros aliados: ADDI y SISTECREDITO.

En Roseline, nos enorgullece ofrecerte los mejores materiales para nuestros accesorios. Desde el oro laminado de 18 quilates hasta el oro goldfield, cada material tiene sus propias bondades y características únicas.
- El oro laminado de 18 quilates es antialérgico y puede durarte muchos años con los cuidados adecuados.
- El acero es reconocido por su increíble durabilidad y resistencia.
- El rodio es un material precioso con el que se fabrica el oro blanco y brilla intensamente.
- El covergold es más resistente que el oro goldfield, pero a diferencia del acero permite trabajar hermosa pedrería.
- Finalmente, el oro goldfield es hermoso por su brillo y delicadeza, pero requiere un mayor cuidado.

En Roseline, ofrecemos catálogos sin marca ni logos, para que puedas reenviarlos y vender al instante sin preocupaciones.

Descubre nuestro Catálogo Online Mejorado, sin marca y con más accesorios, fotos y disponibilidad. En la segunda hoja de tu PDF, encontrarás un enlace a nuestro catálogo online. Aquí, podrás ver más accesorios, más fotos detalladas y estar seguro de que todo lo que ves está disponible para ti. Además, tu privacidad está asegurada, ya que nuestra marca no aparecerá en ningún lugar.

En nuestro video tutorial, te enseñamos cómo acceder a tu oficina virtual y hacer tus pedidos de manera efectiva. Ya no tendrás que preocuparte por los accesorios que se agoten antes de hacer tu compra. Con solo un clic en el botón "Crear pedido", podrás separar tus accesorios del inventario y tenerlos asegurados por 5 días.

Nuestro equipo evalúa cada caso de manera individual para determinar si es necesario reponer, reparar o ofrecer un bono de descuento en caso de defectos o deterioros en tus accesorios. Además, ten en cuenta que la duración de los accesorios depende del cuidado que le des, por eso te recomendamos tratarlos con amor y cuidado para que duren más tiempo.

Las joyas de bisutería de acero, covergold, rodio y oro goldfield no tienen garantía, sin embargo, si recibes un producto con algún defecto, no dudes en contactarnos para que te repongamos uno nuevo.

Las joyas en plata 925 son sólidas y con un poco de cuidado, puedes mantenerlas como nuevas. Si se dañan, te ofrecemos la opción de blanquearlas en nuestra oficina o enviarte una nueva. Si las rompes, puedes llevarlas a una joyería local para repararlas.

Por último, las joyas de oro laminado 18k cuentan con una garantía de 1 año, según el fabricante, pueden durar hasta 10 años con adecuado cuidado. Si tienes problemas con el color, envíanos la joya y te enviaremos una nueva.

Interrapidisimo y Coordinadora. si tienes una transportadora de tu preferencia nos indicas y revisamos coberturas y tarifas.

Ofrecemos pago contraentrega, donde pagas a la transportadora al recibir tu pedido. En esta opción, el envío para tu primera compra tiene un valor de 13.000, y para los siguientes será de 20.000

Cada joya viene empacada en una bolsita marcada con la referencia. Sin logos ni precios, listos para ser entregados a tu cliente.

Tenemos coleccion nueva cada semana, puedes encontrar los productos actualizados en nuestra Tienda

Si, en nuestra pagina al registrarte ingresas con tu usuario y puedes encontrar el historial de todos los pedidos que llevas hasta la fecha

Puedes realizar el rastreo con el numero de guia que te compartiremos una vez tu pedido es despachado

✈️Los envíos internacionales los realizamos con nuestro operador alidado DHL, el valor del envio puede variar dependiendo de las dimensiones del paquete asi como el valor asegurado y la TRM del día. El tiempo de entrega depende de cada pais, normalmente es de 5 dias.

No, el pago contraentrega con tu cliente lo debes manejar tu directamente, sin embargo, te podemos asesorar para que realices proceso con nuestras transportadoras aliadas y asi puedas ofrecer esta alternativa como medio de pago

🚚El tiempo de entrega depende de cada transportadora normalmente es de 2 a 3 días hábiles para ciudades principales

Si, puedes comprar nuestros accesorios y vender con tu marca. El cambio de cartones y empaques corre por cuenta del cliente. ¡Recuerda! que para cualquier cambio posterior de producto, este debe venir con su cartón y referencia correspondiente (no puede venir trocado, tachado o alterado).